A Gazeta: Maioria ignora teste do e-mail

Na primeira edição do novo Jornal A Gazeta, uma matéria da jornalista Mariana Montenegro toca em temas ligados à Pesquisa E-leitor, realizada pelo NIC em 2010.

Fui convidado pela jornalista a analisar os resultados da pesquisa e, apesar do pessimismo, acredito que ainda há tempo para uma mudança de comportamento pelos nossos representantes.

Maioria ignora teste do e-mail

Deputados não respondem às mensagens que recebem

Precisando de ajuda, o eleitor envia um e-mail ao deputado solicitando uma reunião. Aguarda, no mínimo, um retorno do parlamentar. Mas enquanto o mundo vive em plena era da tecnologia, até com negócios sendo fechados via internet, os deputados do Estado estão reprovados no teste do e-mail promovido por A GAZETA.

No dia 27 de junho – ou seja, há 21 dias – a reportagem fez contato, de forma individualizada, com os 30 deputados estaduais, os 10 deputados federais e 24 secretarias do governo estadual. De Brasília, apenas Lauriete (PSC) respondeu; na Assembleia Legislativa, 11 deram retorno e o Executivo teve o melhor resultado, sendo que 18 secretarias fizeram contato – seis, portanto, ficaram reprovadas.

Telefone

De forma geral, os que deram retorno foram ágeis e já responderam em até dois dias da data de envio do primeiro contato. Alguns deram resposta pela rede mundial e outros também por telefone, informado no e-mail. Dos deputados estaduais que entraram em contato, sete o fizeram já no dia seguinte, outros três no dia 29 de junho e a assessoria de Luiz Durão (PDT) entrou em contado apenas no dia 7 de julho. Mas deu retorno. Ao contrário de 18 parlamentares que ignoraram o e-mail em suas caixas postais e ficaram reprovados no teste.

Fechando o grupo de 30 deputados estaduais, o e-mail para José Esmeraldo (PR) retornou porque o endereço disponível no site da Assembleia Legislativa estaria incorreto.

No e-mail, assinado como um cidadão comum, a reportagem afirmou precisar de ajuda do deputado, perguntou como faria para marcar uma reunião e se o parlamentar poderia entrar em contato. Os endereços virtuais usados foram os institucionais, disponibilizados na página da Assembleia.

Brasília

Falar com um deputado federal? Se você não tiver condições de telefonar para Brasília será uma saga complicada. Dos dez parlamentares capixabas, apenas um, Lauriete (PSC), respondeu ao e-mail enviado pela reportagem no último dia 27 de junho. Ainda assim, somente no dia 13 de julho.

A explicação é, de maneira geral, a mesma: o e-mail não chegou. Os chefes de gabinete dos deputados capixabas alegaram que o sistema da Câmara é muito ruim e que o e-mail enviado via “Fale com o deputado” não é repassado para o gabinete. Não souberam responder, porém, para que, então, o link está disponível.

Para enviar o e-mail, o eleitor tem que preencher seus dados, escrever a mensagem e ainda digitar um código de segurança. Tudo isso sem saber que, dificilmente, terá retorno.

Governo

Já o Executivo foi aprovado em teste semelhante, com grande retorno da assessoria dos secretários. O e-mail enviado por A GAZETA dizia: “Como faço para obter informações da secretaria? Tem como o secretário ou algum assessor entrar em contato comigo?”. Das 24 secretarias – duas não disponibilizam um e-mail institucional -, 18 deram resposta em até dois dias.

E todos com mensagens positivas tentando prestar as informações solicitadas. Quatro secretarias não entraram em contato e, em outras duas, o e-mail voltou dizendo que o endereço não existia.

Resultado

Assembleia

APROVADOS. Elcio Alvares (DEM), Sandro Locutor (PV), Claudio Vereza (PT), Nilton Baiano (PP), Atayde Armani (DEM), Roberto Carlos (PT), Sérgio Borges (PMDB), Da Vitória (PDT), Glauber Coelho (PR), Marcelo Coelho (PDT), Luiz Durão (PDT)

REPROVADOS. Luciano Pereira (DEM), Rodney Miranda (DEM), Theodorico Ferraço (DEM), Hércules Silveira (PMDB), Luzia Toledo (PMDB), Marcelo Santos (PMDB), Solange Lube (PMDB), Genivaldo Lievore (PT), Lucia Dornellas (PT), Gilsinho Lopes (PR), Dary Pagung (PRP), Henrique Vargas (PRP), Eustáquio de Freitas (PSB), Rodrigo Chamoun (PSB), Gildevan Fernandes (PV), José Carlos Elias (PTB), Luciano Rezende (PPS), Wanildo Sarnaglia (PTdoB)

Governo do Estado

APROVADOS. Casa Militar, Saneamento Habitação e Desenvolvimento Urbano (Sedurb), Desenvolvimento (Sedes), Esportes Sesport), Educação (Sedu), Agricultura, Abastecimento, Aquicultura e Pesca (Seag), Saúde (Sesa), Segurança Pública e Defesa Social (Sesp), Casa Civil, Procuradoria Geral do Estado (PGE), Controle e Transparência (Secont), Gestão e Recursos Humanos (Seger), Comunicação (Secom), Turismo (Setur), Gabinete do Governador, Cultura (Secult), Justiça (Sejus), Polícia Civil

REPROVADOS. Ciência e Tecnologia (Sect), Planejamento (Sep), Governo (Seg), Transportes e Obras Públicas (Setop)

Deputados Federais

APROVADOS. Lauriete (PSC)

REPROVADOS. Audifax Barcelos (PSB), Lelo Coimbra (PMDB), Paulo Foletto (PSB), Rose de Freitas (PMDB), Iriny Lopes (PT), Sueli Vidigal (PDT), Jorge Silva (PDT), Carlos Manato (PDT), César Colnago (PSDB)

Obs.: Os e-mails enviados para o deputado José Esmeraldo (PR) além da Defensoria Pública e secretaria de Meio Ambiente voltaram.
Obs2: Não tem e-mail disponível no site, as secretarias da Fazenda e Assistência Social, Tranalho e Direitos Humanos.

Análise – Políticos menos ativos na internet

A campanha eleitoral de 2010 foi marcada por uma presença online inédita dos candidatos aos diversos cargos do Legislativo: redes sociais, videoconferências, chats e outras formas de contato quase permanente com os eleitores. Apesar da inovação ter ajudado a aproximar o cidadão daqueles com a intenção de representá-los, algo aconteceu após a posse. Não sabemos onde foram parar os smartphones, perfis das redes sociais e outros canais de comunicação, mas pode-se dizer que estão infinitamente menos ativos do que há um ano. De todas as incoerências da política brasileira, talvez essa seja a mais recente e a mais sem sentido: os parlamentares, ao invés de estreitarem os laços estabelecidos com as redes de eleitores conquistadas ao longo da campanha, preferem abandoná-las. Ao invés de usarem a tecnologia para exercer o mandato com transparência, preferem deixar para nos adicionar, seguir e curtir nas próximas eleições.
Hugo Cristo, Professor da Ufes

Pesquisa E-leitor @ #webbr2010

Slides da apresentação realizada na Conferência Web W3C Brasil, no dia 05 de Outubro em Belo Horizonte – MG.

Disponibilizamos um vídeo gravado via celular no Qik e o artigo submetido à Artigo Conferência W3C Brasil 2010 (PDF).

Pesquisa E-leitor na Conferência Web W3C Br

A pesquisa lançada na última sexta-feira no site CandidatoConectado.com está entre os dez trabalhos selecionados para apresentação na Conferência Web W3C Brasil, organizada pelo Comitê Gestor da Internet e pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR.

Mais uma vez gostaríamos de parabenizar os alunos que aceitaram o desafio da coleta e interpretação dos dados na disciplina de Psicologia das Redes Sociais.

O evento acontecerá nos dias 05 e 06 de outubro em Belo Horizonte (MG).

Candidato Conectado

Está no ar o site CandidatoConectado.com, que apresenta os resultados da Pesquisa E-leitor.

Candidato Conectado: Propostas de campanha

O Núcleo de Interfaces Computacionais está realizando uma pesquisa sobre as propostas de campanha dos candidatos que estão utilizando o Twitter. Estamos enviando pelo perfil do NIC questões sobre tecnologia, segurança, habitação, educação e saúde para compilar as respostas em um site que será divulgado no futuro.

Se você quiser indicar algum candidato para participar da pesquisa, use o Twitter do NIC: @nicddiufes

Força-tarefa para a pesquisa E-leitor

Estamos buscando alunos que tenham facilidade no uso da Internet para participarem do levantamento de dados da segunda fase da pesquisa E-leitor. A forma de participação é simples: basta ter tempo e paciência para realizar pesquisas online sob orientação do NIC.

Na primeira fase (disciplina Psicologia das Redes Sociais) levantamos os hábitos de uso da internet e expectativas dos universitários em relação ao uso das redes na campanha política deste ano.

Na segunda fase investigaremos os usos das redes durante o período eleitoral. A pesquisa completa será lançada até o final do mês de agosto em um site próprio, que contará com uma ferramenta inovadora para o acompanhamento da propaganda política nas eleições 2010.

Interessados favor entrar em contato pelo e-mail contato arroba nicvix ponto com.

Eleições 2.0: Primeiro impacto

Demorou mas aconteceu. A primeira leva de propaganda política por e-mail chegou nesta sexta-feira, dia 30 de julho. No início da mesma semana alguns candidatos participaram de conferências com os internautas via Twitcam.

Na semana anterior os dois principais candidatos à presidência resolveram ficar de fora do debate promovido pelos principais portais de Internet do país. Finalmente estamos experimentando o gostinho de uma campanha na era da inteligência coletiva.

Como de praxe, não hesitei em twittar meu pedido para não receber mais esse tipo de coisa. Faço isso com propagandas de cursos, com convites para batizados ou até com pedidos para ajudar a tirar gatinhos de árvores.

Eu sinceramente acho a propaganda política ruim nas mídias tradicionais. Tempos desproporcionais, imagens de cinema para prometer o impossível, ausência de discussão com o passado, ataques gratuitos… Então manifestei minha expectativa aos candidatos spammers sobre a campanha não precisar começar com o pé esquerdo também nas mídias sociais.

Não esperava resposta, mas ela curiosamente veio (ao menos de um dos candidatos):

Será que estaria acontecendo alguma coisa? Meus amigos e seguidores no Twitter, céticos, disseram para eu não esperar nada muito diferente disso.

Mas eu penso que algo está mudando. Vamos imaginar que esses e-mails sejam santinhos, ou sejam jingles veiculados por carros de som ou ainda sejam bandeiras agitadas nas principais avenidas da cidade. Jamais um candidato se desculparia por me entregar um santinho, por me fazer ouvir um jingle ou por atrapalhar a circulação da calçada com sua bandeira.

Queiram os céticos ou não, o grande diferencial da Internet é diminuir (e quem sabe um dia suprimir) a polarização dos fluxos comunicacionais: cada dia estamos vivendo um mundo mais todos-todos e menos um-todos.

Como bem disse o Silvio Meira, esse processo eleitoral poderia ser marcado por mais diálogo com as bordas, mas até agora parece que a mudança será pequena e, pelo menos na corrida aos grandes cargos, o debate se manterá no centro.

De um jeito ou de outro, estou satisfeito com a novidade. Não sei se a resposta veio da candidata ou de um dos seus assessores. O importante é que a resposta chegou, e veio num tom pessoal e cordial. Agora é esperar para ver se o outro candidato também responderá de alguma forma e quantos outros enviarão e-mails não solicitados.