Cérebro eletrônico: Apresentação

Por orientação da família e por desorientação minha, estudei Engenharia Elétrica por 3 anos e desisti do curso para fazer Design. Depois que descobri o Design Gráfico, compreendi que o que muito me incomodava na engenharia fazia parte da maneira tecnicista como as soluções eram abordadas pelos professores e os problemas eram encarados pelos próprios alunos. Sempre senti falta das pessoas no processo.

Na minha póstuma Engenharia, problemas simples tinham soluções complexas e problemas complexos tinham soluções impossíveis. Hoje, faço questão de que a capacidade de resolver problemas com soluções muito simples à là John Maeda seja parte do meu dia-a-dia no núcleo. Também gosto de investigar como interagimos com os “cérebros eletrônicos” que existem à nossa volta e discutir a interação além do teclado e do mouse, que nunca foram “meios naturais” de interação para nós, de acordo com Donald Norman.

Por essas e outras, pretendo expor por aqui textos, testes, pensamentos e muitas perguntas sobre nossa interação com dispositivos eletrônicos e trazer um pouco das soluções que estudamos no NIC para problemas comuns – e nem sempre tão comuns, das interações com esses dispositivos. No moldes do Cérebro Eletrônico, seguiremos criando e compartilhando, por aqui, nosso caminho.

O primeiro post será sobre o NIC Messenger, um verificador de e-mails “físico” que construímos para o Núcleo de Interfaces Computacionais.

Cartas para Jakob: Apresentação

Um dos principais motivadores para o NIC criar um blog é a idéia de mantermos a produção do grupo aberta, disponível e compartilhada. Os membros do Núcleo publicarão, cada um a seu modo e a seu tempo, posts relativos às suas pesquisas e projetos em desenvolvimento.

Como orientador do Núcleo, a minha proposta para o blog é discutir mensalmente conceitos gerais que conectam as demais pesquisas e discussões.  Resolvi batizar a série inicial de Cartas para Jakob, numa proposta de refazer o percurso conceitual em torno das regras de ouro da usabilidade, principalmente por meio da figura do Jakob Nielsen. Essa figura, diga-se de passagem, é onipresente em cinco de cada cinco trabalhos de conclusão de curso que sou convidado a participar da banca. É literalmente o Jakob da Ilha da Usabilidade.

A idéia não é questionar nem muito menos atacar o guru, mas discutir (e desenvolver) suas recomendações na perspectiva das psicologias cognitiva e experimental, minhas principais áreas de interesse no doutorado. Eu comecei a estudar a usabilidade pelos textos do Nielsen e conheci o design centrado no usuário pelo Donald Norman, sócio dele. Na verdade, o Norman despertou meu interesse pela psicologia.

Como todo autor sério e de produção ampla, o Nielsen leva a culpa (injustamente) por muitas atrocidades metodológicas cometidas por designers e engenheiros que investigam a interação humano-computador. Pretendo articular os textos clássicos dele com autores mais recentes e propor métodos de investigação para o dia-a-dia, quando nem sempre é possível usar eyetracking ou ter um laboratório de usabilidade no quarto dos fundos.

O primeiro post será: Como assim testar com cinco usuários?